Termos de Serviço
Termos de Serviço da ABCSITES.COM.BR, uma empresa LM BDD MARKETING.
Atualização: 03 de novembro de 2020
Estamos felizes pelo seu interesse em nossos serviços.
Nesta página reunimos os termos importantes para que nossos clientes continuem usando nossos serviços e produtos. Talvez alguns dos termos presentes não se apliquem a você, dependendo do serviço que você contratou.
Caso tenha dúvidas ou queira sugerir algo sobre nossos termos de serviço, fale conosco pelo e-mail consultoria@abcsites.com.br ou no WhatsApp +55 81 99642-4429.
1 – O que somos e o que queremos?
A LM BDD MARKETING é uma assessoria de Marketing e Vendas. Através da ABCSITES.COM.BR e de Consultorias InCompany, auxiliamos, oferecemos ferramentas e direção ao nosso cliente para que ele possa ATUAR e/ou VENDER através da ‘internet’ usando o Marketing Digital.
Acreditando que “a internet é o grande mercado do mundo; e os sites, e redes sociais são as vitrines” Nossa missão é trazer para internet o maior número de empresas possível.
2 – Contrato Legal
2.1 – Os termos de serviço da abcsites.com.br constituem um contrato legal de prestação de serviço entre a LM BDD MARKETING, sob o CNPJ 30.098.995/0001-36, com endereço em Rua Leão Coroado n.º 82, Boa Vista, Recife-PE CEP 50060-250, (doravante “abcsites.com.br” e a pessoa física ou jurídica contratante (doravante “usuário”), em relação à contratação e uso dos nossos produtos e serviços por quaisquer um dos nossos canais de vendas especificados e aceitos no momento da contratação.
2.2 Os presentes Termos de serviço da abcsites.com.br (doravante “Termos de serviço”), juntamente com os termos e condições especificamente aplicáveis aos nossos produtos, serviços, recursos e ferramentas apresentados em nosso site www.abcsites.com.br ou no contrato de prestação de serviço devidamente assinado pelo usuário no momento da contratação, juntos, compõem o inteiro teor dos termos e condições aplicáveis ao usuário dos nossos serviços.
2.3 – Apenas o usuário que estiver de total acordo com nossos termos e condições de serviço poderá contratar nossos serviços ou produtos. Ao iniciar a compra e/ou assinatura de qualquer produto nosso, o usuário estará concordando e sujeito aos Termos de serviço juntamente com os termos e condições especificamente aplicáveis aos serviços da abcsites.com.br. Se o usuário não ler, não irá compreender os Termos de serviço em sua totalidade, e se o mesmo contratar os nossos serviços, estará concordando com nossos Termos de serviço.
2.4 – Ao contratar nossos serviços, o usuário reconhece que leu e compreendeu nossa política de privacidade, disponibilizada no link https://abcsites.com.br/privacidade. Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.
2.5 – Você pode rever a versão mais atual dos Termos de serviço a qualquer momento nessa página. Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É responsabilidade do usuário verificar nosso site periodicamente. O uso contínuo ou acesso ao nosso site, ou ao Serviço contratado após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de serviço constitui aceitação dessas alterações.
3 – Especificações dos Serviços
3.1 – O nosso principal serviço é o Site por Assinatura. Se trata de uma prestação de serviço contínuo e são divididas por planos, são eles: ABC START, ABC PRO e SITE SOB MEDIDA. Eles se diferem pelos recursos e funcionalidades. Consulte os recursos de cada um neste link https://abcsites.com.br/#secao-planos.
3.2 – Desenvolvimento de um website e/ou loja virtual, com tecnologia CMS – WordPress, com ou sem blog de acordo com o plano contratado (veja os planos neste link https://abcsites.com.br/#secao-planos), objetivando o uso comercial e/ou publicitário simples, sem sistema complexo.
1 – Para os projetos Onepage, definimos o limite de 01 página, com os recursos inclusos do plano contratado. Podendo ser:
- Um site com navegação Onepage;
- Página de Captura + Página de Obrigado;
- Página de Vendas + Página de Obrigado;
2 – Para os projetos Multipage, definimos o limite de 04 páginas (ABC START) e até 10 páginas (ABC PRO), com os recursos inclusos do plano contratado. São elas:
- Página Inicial
- Página “Sobre a Empresa”
- Página “Produtos ou Serviços”
- Página “Blog” ou “Nossos Clientes”
- Página de Contato
3 – Para os projetos de e-commerce, definimos o limite de 10 páginas + páginas de produtos, com os recursos inclusos do plano contratado. Veja os recursos de cada plano neste link https://abcsites.com.br/#start.
3.3 – Caso o usuário necessite de um projeto mais complexo poderá contratar nosso plano de site sob medida e enviar para nós através de formulário no site, suas necessidades que prontamente irá receber um orçamento adequado ao seu projeto.
3.4 – O prazo para entrega do projeto é de até 04 semanas a partir da data da compra e entrega total de todas as informações pertinentes, enviadas pelo contratante a abcsites.com.br podendo ter seu prazo estendido pelo não envio ou envio parcial do das informações.
3.5 – Os planos ABC START, ABC PRO e SOB MEDIDA contam com garantia vitalícia que garante manutenção periódica do sistema CMS WordPress e plugins utilizados para garantir o bom funcionamento do site. Sendo este um serviço gratuito e exclusivo para os clientes ABC SITES, podemos revogar a garantia se for constatado mau uso do site ou modificações na codificação/organização da estrutura original por parte do cliente.
3.6 – Caso o usuário venha danificar ou alterar a estrutura original do site entregue, poderá solicitar novos ajustes, que deverão ser realizados pelo abcsites.com.br, com valor financeiro e prazo de entrega a combinar entre as partes.
3.7 – Um treinamento mensal para equipe que fará uso e atualizações de fotos, textos ou vídeos do site. Os treinamentos não são cumulativas mês a mês. Caso o contratante queira atualizar as informações do seu site, poderá fazer isso, desde que não comprometa a estrutura original do site entregue.
3.8 – Caso o usuário queira mudanças mais expressivas em seu site, que altere a estrutura original entregue, será feito um orçamento com prazo de entrega para o cliente.
4 – Investimento e formas de pagamento
4.1 – O usuário deverá escolher o plano mais adequado a sua necessidade que estão disponíveis no site abcsites.com.br. O valor do plano escolhido podem ser vistos diretamente no site no momento da contratação. Caso o usuário tenha dúvidas sobre qual plano escolher, pode solicitar a assessoria da abcsites.com.br diretamente pelo formulário do site ou WhatsApp disponível na página.
4.2 – Os planos e serviços da abcsites.com.br exigem taxa de adesão visto que nosso objetivo é trazer o maior número de pessoas e empresas para internet com baixo investimento inicial. Sendo assim, para validar e iniciar o contrato de prestação do serviço, o pagamento da ativação do plano deve acontecer no momento da escolha do plano desejado.
4.3 – Os pagamentos referente aos planos ABC START e ABC PRO referente aos serviços de SUPORTE, MANUTENÇÃO, HOSPEDAGEM e SERVIÇO DE E-MAIL são mensais e devem acontecer sempre nos dias 5, 15 e/ou 25. O usuário deverá eleger um desses dias para seu pagamento. A forma de pagamento é definida na contratação do serviço e pode ser feito em boleto, transferência ou cartão.
5 – Rescisão contratual
5.1 – Ao escolher um de nossos planos recorrentes (ABC START e ABC PRO), o usuário firma contrato de financiamento com duração de 12 meses e cobrança mensal no valor do plano escolhido de acordo com a forma de pagamento solicitada na contratação do serviço. Após o prazo inicial de duração, é garantido ao usuário o direito integral aos arquivos do site. Tendo ele a livre e espontânea escolha de permanecer com a abcsites.com.br ou escolher outra empresa para continuar a prestação de serviço. Se decidir por saír, o arquivo do site será disponibilizado ao usuário através de um link que expira em 30 dias após sua disponibilização.
5.2 – Caso o usuário manifeste interesse na rescisão contratual antes da duração inicial e queira obter o arquivo do site, deverá arcar com o pagamento das parcelas restantes ao período do contrato de 12 meses. Após a quitação completa do contrato o arquivo do site será disponibilizado ao usuário através de um link que expira em 30 dias após sua disponibilização.
5.3 – O plano do usuário será suspenso com o atraso de 2 meses de pagamento e será reativado mediante o pagamento das parcelas atrasadas.
5.4 – O não pagamento por mais de 6 meses, acarretará cobrança integral das parcelas atrasadas e do restante do contrato por meio judicial ou de acordo firmado entre as partes. Caso o usuário decida continuar com a prestação de serviços da abcsites.com.br, continuará recebendo a mesma qualidade e atendimento desde que tenha seus débitos acertados.
5.5 – Em caso de rescisão contratual, obriga-se a abcsites.com.br a transferência do site do usuário para outro servidor de hospedagem de sites, desde que atenda os requisitos necessários para o bom funcionamento do projeto. Recomendam-se servidores de hospedagem especializados em WordPress.
5.6 – A garantia vitalícia é exclusiva para serviços hospedados pela abcsites.com.br. A abcsites.com.br não poderá ser responsabilizada por perdas e danos de arquivos e configurações do site hospedado em outros servidores que não sejam da abcsites.com.br.
6 – Serviços realizados por terceiros
6.1 – A abcsites.com.br se solicitada, indica parceiros (terceiros) por nós conhecidos, mas não se responsabiliza por entregas, prazos e qualquer outro problema com o produto ou serviço deles vindos.
6.2 – Os “parceiros” mencionados, podem ser entendidos como, órgãos de registros de domínios, provedores de hospedagem de websites, servidores de e-mails pagos ou gratuitos, operadoras de cartões de crédito, entre outros.
7 – Obrigações da abcsites.com.br e do usuário
7.1 – A abcsites.com.br obriga-se a desenvolver e entregar o objeto deste contrato da maneira mais adequada e dinâmica, dando ênfase à marca, serviço ou negócio formal, ou autônomo do usuário. Todos os serviços serão realizados com as tecnologias mais convenientes a abcsites.com.br.
7.2 – A abcsites.com.br não se responsabiliza por perdas e danos ou qualquer outra natureza de prejuízos causados por falhas nos serviços de terceiros como provedores de internet, serviços de hospedagem de sites, serviços de registro de domínios, plug-ins instalados no site do usuário, entre outros relacionados e não necessariamente especificados.
7.3 – O usuário obriga-se a honrar com os pagamentos pelos serviços prestados pela abcsites.com.br.
7.4 – O usuário é reconhece e concorda que é detentor de todos os direitos de proprietário, único e exclusivo responsável pelos conteúdos e produtos expostos em seu site, sejam eles de qualquer formato de mídia, texto ou outra natureza.
7.5 – O usuário obriga-se a honrar com os prazos de conferência e correção dos serviços prestados pela abcsites.com.br que são 03 dias úteis. O não cumprimento causa atraso no cronograma de entrega do projeto, causando atrasos na entrega de outros projetos, e consequentemente um atraso ainda maior na entrega do projeto do cliente.
7 – Foro
Fica eleito o Foro da Comarca de Recife / Pernambuco, para executar qualquer ação que esteja ou não contemplada nestes presentes Termos de uso.
